河南管局開展2015寬帶服務(wù)年活動
發(fā)布時間：2015-03-23近日，河南省通信管理局印發(fā)通知，在全省深入開展“2015寬帶服務(wù)年”活動，要求各電信運營公司緊緊圍繞“寬帶中原”2015年專項行動引導(dǎo)目標，實施鄭州直聯(lián)點提升等四項工程，進一步提升全省寬帶服務(wù)水平，構(gòu)建和諧的信息消費環(huán)境，為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強省、促進信息消費提供優(yōu)質(zhì)的寬帶服務(wù)。
一是實施鄭州直聯(lián)點提升、云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。落實鄭州直聯(lián)點規(guī)劃的疏通區(qū)域，推動鄭州直達國際通信出入口的高速通道建設(shè)，完善云計算基礎(chǔ)設(shè)施，提升寬帶網(wǎng)間通信質(zhì)量和云計算大數(shù)據(jù)支撐能力。
二是實施村村通寬帶工程。加快農(nóng)村信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)村信息化進程，擴大寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，提升農(nóng)村寬帶服務(wù)水平。
三是實施寬帶普及應(yīng)用工程。做好寬帶接入業(yè)務(wù)試點工作，合理降低寬帶業(yè)務(wù)資費水平。深化寬帶普及應(yīng)用，加大應(yīng)用開發(fā)和用戶輔導(dǎo)力度，提升寬帶應(yīng)用創(chuàng)新能力和服務(wù)水平。
四是實施寬帶接入服務(wù)達標工程。全面落實《互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)規(guī)范》，加強用戶個人信息保護、計費管理，完善提醒服務(wù)，妥善解決用戶反映強烈的寬帶服務(wù)熱點難點問題，確保寬帶服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量、百萬用戶申訴率“三達標”，提升用戶滿意度。
